首先，要做到止于未發(fā)。就是在問題還不是問題的時(shí)候，將它消滅在萌芽狀態(tài)。這就要求我們在工作時(shí)，不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，更要善于觀察、善于總結(jié)分析、善于積累經(jīng)驗(yàn)。在做好本職工作的同時(shí)，多留意相關(guān)聯(lián)崗位的運(yùn)行狀態(tài)，多溝通，勤分析，不放過每一個(gè)看似細(xì)微的異常或波動(dòng)，對所有數(shù)據(jù)的變化，要知其然知其所以然。多到一線、多跑現(xiàn)場，要帶著問題去巡查，不放過每一個(gè)工藝細(xì)節(jié)，確保每一次操作的精準(zhǔn)。事實(shí)上，做好各類問題的事前篩查預(yù)防，很多時(shí)候比事后挽救要好得多。
再者，要敢于和善于面對問題，能夠客觀公正地看待問題。從主觀意識(shí)上不排斥問題的出現(xiàn)，當(dāng)遇到棘手的問題時(shí)，不慌亂浮躁，能夠靜下心來，冷靜地分析解決問題。不逃避、不推諉，有主見、敢擔(dān)當(dāng)。同時(shí)，能夠結(jié)合以往案例進(jìn)行全面深入地分析，認(rèn)真聽取一線員工及專業(yè)人員的建議，最終形成科學(xué)完善的解決方案。當(dāng)然，在此之前，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，很有必要。
最后，要群策群力不遺余力地徹底解決問題。正如領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的那樣：凡是不能徹底解決的問題，都相當(dāng)于沒有解決問題。能否徹底解決問題的根源，仍舊在思想觀念和認(rèn)知態(tài)度的轉(zhuǎn)變上。常言道，拙匠才言工具差。不論面對多么棘手的問題，我們都要吃透拿準(zhǔn)問題的要害，而不是表面式的“頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。所有解決方案都要形成良性閉環(huán)，可能過程會(huì)充滿曲折，但只要咬定問題不放，盯緊措施不松，嚴(yán)抓責(zé)任落實(shí)，所有問題都會(huì)得到徹底的解決。
工友們，面對問題，我們應(yīng)謹(jǐn)記偉大領(lǐng)袖毛主席的教導(dǎo)：對于敵，潰其十師，不如滅其一師。處理工作，解決問題，哪怕少一些，慢一些，但一定要徹底！